Adatvédelmi Szabályzat

Jelen Adatvédelmi Szabályzat ismerteti, hogyan gyűjti, használja, tárolja és védi az Ön adatait a Twyk AI ("Szolgáltatás", "mi"). A Szolgáltatást a Twyk AI üzemelteti Magyarországról.

1. Az általunk gyűjtött információk

1.1 Fiókadatok

Az alkalmazás telepítésekor az alábbi adatokat gyűjtjük:

• Shopify áruház domain és áruház neve
• Shopify OAuth hozzáférési token (API hozzáféréshez)
• E-mail cím (ha Google-lel jelentkezik be)
• Név és profilkép (ha a Google OAuth biztosítja)

1.2 Termék- és kollekcióadatok

Az AI tartalom generálásához hozzáférünk és átmenetileg tároljuk:

• Termékneveket, leírásokat, árakat, képeket, gyártókat, típusokat és címkéket
• Kollekció neveket, leírásokat és képeket
• AI generáláshoz referenciaként használt termékképeket

Ezeket az adatokat a Shopify-ból kérjük le a telepítéskor jóváhagyott OAuth hatáskörök használatával: read_products, read_product_listings, write_products, write_files.

1.3 Generált tartalom

Tároljuk az összes AI által generált tartalmat, beleértve:

• Generált szövegeket (összefoglalók, előnyök, SEO metaadatok, kollekcióleírások)
• Generált képeket (termékfotók, USP képek, közösségi média hirdetések, kollekcióképek)
• Kép alt szövegeket
• Kredithasználat, tokenszámok és AI modell információk generálásonként
• A generált tartalomra adott visszajelzéseit

1.4 Számlázási információk

Tároljuk az előfizetési csomagját, kreditegyenlegét, tranzakciótörténetét és Shopify számla hivatkozásokat. Nem gyűjtünk és nem tárolunk bankkártyaadatokat. Minden fizetést a Shopify dolgoz fel.

1.5 Cookie-k

Egyetlen munkamenet cookie-t használunk (sppo_session), amely az Ön felhasználói azonosítóját és áruház domainjét tartalmazza, HMAC-SHA256-tal aláírva. 7 nap múlva lejár. Nem használunk követő cookie-kat, reklamcélú cookie-kat vagy harmadik feles cookie-alapú analitikákat.

1.6 Analitika

Használhatunk Vercel Analytics-et és Speed Insights-ot anonimizált teljesítménymetrikák gyűjtésére (betöltési idők, web vitals). Ezek nem követnek egyéni felhasználókat és nem használnak cookie-kat.

2. Hogyan használjuk az információkat

• A Szolgáltatás biztosításához: AI tartalom generálása a termék- és kollekcióadatok alapján
• Számlázás kezeléséhez: Kredithasználat követése, előfizetések feldolgozása, vásárlások kezelése a Shopify-on keresztül
• A Szolgáltatás javításához: Összesített használati minták, generálási minőség és teljesítménymetrikák elemzése
• Kommunikációra: Szolgáltatással kapcsolatos értesítések küldése a Shopify admin felületén keresztül

Nem adjuk el az adatait. Nem használjuk adatait reklamcélokra.

3. Harmadik felekkel megosztott adatok

4. Adattárolás és biztonság

• Az adatokat felhőn hostolt PostgreSQL adatbázisokban tároljuk, nyugalmi állapotban titkosítva
• A generált képek privát S3-kompatibilis tárolóban vannak (nem nyilvánosan hozzáférhető)
• A Shopify hozzáférési tokeneket biztonságosan tároljuk az adatbázisban
• A munkamenet cookie-k kriptográfiailag aláírtak (HMAC-SHA256)
• Minden kapcsolat HTTPS/TLS titkosítást használ
• Nem tárolunk bankkártya- vagy bankszámlainformációkat

5. Adatmegőrzési időszak

• Aktív fiókok: Az adatokat addig őrizzük meg, amíg az alkalmazás telepítve van az áruházban
• Eltávolítás után: A számlázási állapot azonnal törlődik. Minden fennmaradó adat (felhasználói adatok, termékek, kollekciók, generálások, kreditek) a Shopify GDPR követelményeinek megfelelően 48 órán belül törlődik
• Kredit lejárata: A kreditcsomagok a vásárlástól számított 6 hónap múlva járnak le
• Generált képek: A fiókadatok törlésekor törlődnek

6. Az Ön jogai (GDPR)

Ha az Európai Gazdasági Térség lakója, joga van:

• Hozzáférési jog: személyes adataihoz való hozzáféréshez
• Helyesbítés: pontatlan adatok javításához
• Törlés: adatai törléséhez (elfeledtetés joga)
• Korlátozás: a feldolgozás korlátozásához
• Adathordozhatóság: adatai áthordozásához
• Tiltakozás: a feldolgozás ellen

Jogai gyakorlásához forduljon hozzánk a privacy@twyk.app címen. Alternatív megoldásként az alkalmazás Shopify-ból való eltávolítása automatikusan elindítja az adatok törlését 48 órán belül.

7. Vásárlói adatok

Nem férünk hozzá, nem gyűjtünk és nem tárolunk semmilyen adatot az Ön áruházának vásárlóiról. Az alkalmazás kizárólag termékkatalógus- és kollekcióadatokhoz fér hozzá. A Shopify kötelező GDPR vásárlói adatkéréseit nyugtázzuk, de nem járnak semmilyen művelettel, mivel nem tárolunk vásárlói adatokat.

8. Gyermekek magánszférája

A Szolgáltatás nem 18 év alatti személyeknek szól. Nem gyűjtünk tudatosan személyes adatokat gyermekektől.

9. A Szabályzat módosítása

Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi Szabályzatot. A változásokat ezen az oldalon tesszük közzé frissített dátummal. A Szolgáltatás további használata az elfogadást jelenti.

10. Kapcsolat

Adatvédelmi kérdésekkel vagy kérelmekkel forduljon hozzánk a privacy@twyk.app címen.

Adatkezelő: Twyk AI, Magyarország